VEZA - (NL) - Klant aan het woord

VEZA is er voor ambitieuze ondernemers, investeerders en beleggers die optimaal willen genieten van hun rendement op vastgoed, zonder gedoe en geregel. In dit item gaan wij in gesprek met een klant van VEZA: Een gewaardeerde belegger in commercieel en residentieel onroerend goed (ca. 400 verhuurbare eenheden).

Vertel eens hoe je de samenwerking met VEZA Vastgoed tot nu toe ervaart?

De samenwerking met VEZA ervaar ik als zeer goed en volgens mijn verwachtingen. Er is een duidelijke lijn in de communicatie en er wordt altijd gedaan wat wordt beloofd. Wat ik waardeer, is de transparantie: alles wat afgesproken wordt, wordt ook daadwerkelijk uitgevoerd. Tegelijkertijd wordt ik goed op de hoogte gehouden van de voortgang van zaken, zodat ik altijd weet waar ik aan toe ben.

In hoeverre heeft VEZA je verwachtingen waargemaakt als het gaat om het beheer en management van je vastgoed?

We zijn nog niet zo lang aan de slag samen, tot nu toe ben ik tevreden, VEZA heeft mijn verwachtingen waargemaakt. Het is fijn om te zien dat VEZA niet alleen een administratieve of technische rol vervult, maar ook actief betrokken is bij het verbeteren en optimaliseren van de vastgoedportefeuille.

Heb je het gevoel dat je dankzij de diensten van VEZA meer kunt genieten van het rendement van je vastgoed?

Op dit moment merk ik dat nog niet omdat ik zelf nog heel actief ben, maar ik verwacht dat dit uiteindelijk wel zal gebeuren. Bij het beheren van het vastgoed hoort ook preventief onderhoud, wat nu extra investeringen vereist. Hoewel dit invloed heeft op de korte termijn, denk ik dat de lange termijn voordelen uiteindelijk zullen opwegen tegen de kosten die nu gemaakt moeten worden. VEZA zorgt ervoor dat ik in de toekomst zonder zorgen van het rendement kan genieten.

Welke aspecten van de dienstverlening van VEZA zijn voor jou het meest waardevol?

De manier waarop VEZA mij informeert, is voor mij het meest waardevolle aspect van de dienstverlening, deze is gestructureerd en volgens een vast patroon. Ze zorgen ervoor dat ik goed voorbereid ben op besprekingen met een vaste overlegstructuur en kunnen helder toelichten wat er speelt en waarom bepaalde beslissingen nodig zijn. Dit geeft me het gevoel dat ik actief betrokken ben bij het proces en helpt me om betere keuzes te maken.

Hoe belangrijk is de persoonlijke aandacht die je van VEZA krijgt in jullie samenwerking?

Persoonlijke aandacht is voor mij essentieel in de samenwerking, omdat het vertrouwen geeft in de hele samenwerking. Het feit dat VEZA de tijd neemt om mijn specifieke situatie te begrijpen en daarop in te spelen, maakt dat ik het gevoel heb dat mijn vastgoedportefeuille in goede handen is.

Zie je een verbetering in de financiële prestaties van je vastgoed sinds je met VEZA samenwerkt?

Financieel gezien is er op dit moment verbetering te zien, echter voor mij nog niet voldoende, ik ben van mening dat dit tijd nodig heeft. Het optimaliseren van vastgoedbeheer en het aanpakken van eventuele problemen die in het verleden zijn ontstaan vergt tijd en de effecten van de ingezette veranderingen zullen pas na verloop van tijd zichtbaar zijn. Ik heb echter vertrouwen in het proces, aangezien VEZA alles goed in kaart brengt en gericht werkt aan de langetermijnresultaten.

Hoe ervaar je de manier waarop VEZA je op de hoogte houdt van het beheer en management en de voortgang van je vastgoedportefeuille?

Ik ben erg tevreden over de manier waarop VEZA mij op de hoogte houdt van het beheer en de voortgang van mijn vastgoedportefeuille. De communicatie is helder en altijd tijdig. Dit is ontzettend belangrijk voor me, want het zorgt ervoor dat ik niet achteraf word geconfronteerd met onverwachte problemen of informatie die te laat komt.

Zijn er specifieke punten waar VEZA je volgens jou nog beter in zou kunnen ondersteunen?

Tot nu toe heb ik nog geen concrete punten waar VEZA in zou kunnen verbeteren. Misschien wil ik af en toe wat sneller dan mogelijk, een iets snellere invulling van bepaalde zaken handig zijn, maar anderzijds waardeer ik het ook dat VEZA geen overhaaste beslissingen neemt en ervoor kiest om goed geïnformeerd te werk te gaan.

Zou je VEZA aanbevelen aan andere vastgoedbeleggers, en zo ja, waarom?

Ja, ik heb VEZA al aanbevolen aan andere vastgoedbeleggers. Ik ben ervan overtuigd dat VEZA een betrouwbare en professionele partner is voor het beheer van vastgoed. De combinatie van goede communicatie, transparantie en persoonlijke aandacht maakt VEZA voor mij tot een betrouwbare partner.

Heb jij ook interesse in een sparringpartner en meer vrijheid in jouw vastgoedportefeuille?

Neem dan contact met ons op.